А
Автопарк (Fleet) — все автомобили, принадлежащие компании по прокату.
Аренда (Rental) — временная передача автомобиля за плату.
Б
Бронирование (Reservation) — резервирование автомобиля на определённые даты.
Базовая цена — стандартная цена дня без сезонной коррекции.
В
VIN (Vehicle Identification Number) — 17-значный уникальный код автомобиля.
Д
Депозит (Deposit/Залог) — сумма, которую клиент оставляет в качестве гарантии.
Договор (Contract) — юридический документ между арендодателем и арендатором.
З
Загрузка (Utilization) — процент времени, в течение которого автомобиль был в аренде.
К
КАСКО (КАСКО) — добровольное страхование, покрывает повреждения, угон, вандализм.
Корпоративный счёт — специальные условия для компаний-партнёров с фиксированной скидкой.
Н
No-show — клиент забронировал, но не явился. Обычно депозит удерживается.
О
ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности.
П
Протокол выдачи/возврата — документ с фотографиями и состоянием авто на момент передачи/возврата.
Р
RPD (Revenue Per Day) — доход на один день аренды.
ROI (Return on Investment) — окупаемость инвестиций.
С
Сезонный тариф — повышенная цена в высокий сезон (май-октябрь в Азербайджане).
Т
Тариф (Tariff) — структура ценообразования (дневной, недельный, месячный).
У
Утилизация (Utilization) — см. Загрузка.
Ф
Франшиза — часть ущерба, которую клиент платит сам в случае страхового случая.