Depozit (zaminat) — rent a car biznesinin ən kritik maliyyə alətidir. Səhv hesablama isə müştəri itkisi və ya bu yandan zərər deməkdir.
Depozitin məqsədi
Depozit aşağıdakı riskləri ödəyir:
- Zədə (kiçik və orta)
- Yanacaq səviyyəsi düşməsi
- Vaxtın keçirilməsi
- Yüksək sürət və DYP cərimələri
- Daxili çirklilik / itkilər
Avtomobil sinflərinə görə optimal depozit
| Sinif | Avtomobil dəyəri | Optimal depozit |
|---|---|---|
| Ekonom | 15-25K AZN | 200-300 AZN |
| Standart | 25-35K AZN | 300-400 AZN |
| Komfort | 35-50K AZN | 500-700 AZN |
| SUV | 40-60K AZN | 600-800 AZN |
| Premium | 50-80K AZN | 1.000-1.500 AZN |
| Lüks | 80K+ AZN | 2.000-3.000 AZN |
Depozit qaytarma qaydası
Tam qaytarma şərtləri
- Avtomobil vaxtında qaytarılıb
- Yanacaq səviyyəsi protokolda göstərilən səviyyədədir
- Yeni zədə yoxdur
- DYP cərimələri yoxdur (e-cerime.az-da yoxlanılır)
- Daxili təmizdir
Qismən saxlama halları
- Yanacaq əskik: hər litrə görə +30% qiymətlə
- Daxili çirklilik: 30-50 AZN təmizlik haqqı
- Vaxt keçirmə: hər saata 10% gündəlik tarif
- Kiçik zədə: ekspertlik dəyərinə görə
Depozit tutulduğunda nə etmək?
Müqavilədə açıq qeyd edin:
"Depozitdən tutulan məbləğ icarəçiyə yazılı şəkildə (foto, sənəd) əsaslandırılır. Mübahisəli hallarda neytral ekspertlik tələb edilə bilər."
AvtoiCare CRM-də depozit izləmə
AvtoiCare-də hər müştərinin depozit tarixçəsi avtomatik saxlanılır:
- Aldığı tarix və məbləğ
- Qaytarma tarixi və qaytarılan məbləğ
- Saxlanma səbəbi (şəkil, sənəd)
- Bank köçürməsi və ya nağd ödəniş
Sonuc: Düzgün depozit strategiyası — zərərsizliyin əsasıdır. Aşağı saxlamaq müştəri qazandırsa da, qəza halında zərəri sizə yükləyir.