FAQ
Все Вопросы и Ответы
100+ ответов на самые частые вопросы.
Контакты и Демо (9)
Демо проводится онлайн или физически?
Возможны оба варианта. Большинство клиентов выбирают онлайн через Google Meet или Zoom.
Я уже использую другую систему — возможен переход?
Да. Все данные из старой системы или Excel мы переносим в AvtoiCare бесплатно.
Моя команда не знает английского — как они будут работать?
AvtoiCare полностью на азербайджанском и русском языках. Договоры, отчёты, интерфейс.
Сколько длится демо?
Стандартное демо 30 минут. Первые 10 минут слушаем ваш бизнес, потом показываем систему.
Демо онлайн или физически?
Оба варианта. Большинство выбирают онлайн через Google Meet или Zoom.
Демо бесплатное?
Да. После демо — 14 дней бесплатной пробной версии без банковской карты.
Я уже на другой системе — переход возможен?
Да. Все данные из старой системы или Excel переносим в AvtoiCare бесплатно.
Команда не знает английский?
AvtoiCare полностью на азербайджанском и русском. Вся работа на родном языке.
Сколько стоит в месяц?
План индивидуальный под размер бизнеса. На демо обсуждаем персональное предложение.
Функции (7)
Как работает бронирование?
Заявки с сайта, телефона, WhatsApp собираются в одном месте. Система автоматически проверяет пересечения дат.
Автоматические договоры?
Да. Выбираете клиента и авто — 30 секунд и готов PDF. Печать, e-mail, электронная подпись.
Протокол выдачи и возврата?
В мобильном приложении: фото, пробег, топливо, схема повреждений. Электронная подпись клиента.
Уведомления о страховке работают?
ОСАГО, КАСКО, ТО — уведомления за 30/14/7/1 день до истечения. E-mail, SMS, push.
Календарь автопарка визуальный?
Да — Gantt-стиль, загрузка каждой машины цветными полосами. Drag & drop поддерживается.
Какие отчёты есть?
Доходы, расходы, прибыль, ROI по машинам, утилизация, по источникам (Booking vs walk-in), кассовый отчёт.
Экспорт в Excel?
Да, все списки (брони, клиенты, платежи) экспортируются в CSV/Excel одним кликом.
General (8)
Что такое CRM для проката авто?
CRM для проката авто — специализированная программа, которая помогает компаниям управлять клиентами, автопарком, договорами и финансами.
Сколько компаний используют AvtoiCare?
Более 120 компаний по прокату авто, управляется 3,500+ автомобилей. №1 локальное решение в Азербайджане.
Какие языки поддерживаются?
Азербайджанский, русский, английский. Договоры можно генерировать на любом из них.
Есть мобильное приложение?
Да, для iOS и Android. Водители оформляют протоколы, владельцы следят за бизнесом.
Безопасность данных?
SSL/TLS шифрование, ежедневные бэкапы, 2FA. Серверы в Азербайджане и Европе. Соответствие GDPR.
Можно использовать без интернета?
Основные функции онлайн. Мобильное приложение поддерживает офлайн для протоколов выдачи/возврата.
До скольких автомобилей масштабируется?
Система протестирована на 1000+ машин. Подходит как малому бизнесу, так и большим корп.клиентам.
Как происходят обновления?
Автоматически и бесплатно. Новые функции каждый месяц без доплат.
О компании (4)
Когда основан AvtoiCare?
В 2023 году. Команда столкнулась с проблемами Excel в маленькой компании проката авто в Баку.
Где базируется команда?
Главный офис в Баку. 14 человек — разработчики, дизайнеры, customer success.
Вы международный продукт?
Пока нет. Сфокусированы на Азербайджане — хорошо знаем местную специфику. В будущем расширимся в СНГ.
Кто инвесторы?
AvtoiCare развивается на собственные средства основателей и операционный доход. Без внешних инвесторов — это преимущество независимости.
Общие (3)
Что такое AvtoiCare?
AvtoiCare — это CRM-система, разработанная для компаний по прокату автомобилей в Азербайджане.
Можно попробовать бесплатно?
Да, доступна 14-дневная бесплатная пробная версия. Карта не требуется.
На каких языках работает?
Полностью поддерживаются азербайджанский и русский языки.